2016年4月14日に発生した平成28年(2016年)熊本地震による被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

こんにちは、東京クロコダイルです。

連日たくさんのお問い合わせをいただき誠にありがとうございます。

その中でもおそらく最も多いと思われるのが
「実際手に取って見れるようなお店はありますか?」
というご質問です。

店舗に関しまして、こちらで改めてご回答させて頂きます。

結論から申し上げますと、

『東京クロコダイル製品は一般販売店様でのお取り扱いはございません。』

その理由は・・・、

東京クロコダイルは当社が元々の流通上の立場と競争力を活かし、ネットショップを中心に製造直販のみの展開で運営させていただいています。
東京クロコダイル製品に関しては革の輸入、染色手配、製品の企画デザイン、生産管理、在庫管理、販売まで自社で行ってしまいます。

当社が今まで蓄積したノウハウを投入し『品質に絶対の自信があります!』と堂々と言えるクオリティになるよう突き詰め、
さらに卸価格を販売価格に設定することによって高いコストパフォーマンスを実現しております。

皮革製品をネットショップでご購入される際、パソコンやタブレット、スマートフォンや携帯電話で見た画像のイメージと異なる質感のものが届いてしまうのではないかというご不安はごく当たり前のお話です。
東京クロコダイルは安心してご検討いただける為の取り組みとして、生産前の革の段階でプロの選別による検品、管理を徹底して行います。もちろん完成時、発送時にも再度検品を怠りません。お手元に届いて、見て、お使いいただいてご満足いただけるよう、また皮革製品にも発生する個体差、当たり外れが出ないクオリティになるよう製品化していくことも大切にしております。

 

余談にはなりますが、もちろん本業である高級皮革メーカー、高級皮革製品メーカーとしても活動しており、様々なジャンルのお得意先様に対して卸事業も並行しており日々たくさんのお付き合いをさせていただいています。
爬虫類皮革(製品)の扱いという部分は変わりませんがコンセプトは得意先様のご要望に沿った企画生産になります。

東京クロコダイルブランドは皆さまご存知の通りメイドインジャパンにこだわりメイドインジャパンクオリティを追及するスタンスです。しかし、卸のビジネスに関しては商談の中での予算、品質に応じて積極的に海外染色、海外縫製も取り入れます。今や海外の染色や縫製も以前とは異なり企業努力されている工場の品質はかなり高くなっており逆によくここまで手間と時間をかけれるなと驚くものも出てきました。このあたりのお話も後日したいと思います。

 

今のご時世、店舗(小売店)、ネットショップ、テレビショップ、カタログショップなど購入するための様々なチャンネルがあり情報が溢れています。それに伴い商品のバリエーションも膨大でご購入される立場からすればよりどりみどりなのではないでしょうか?逆に同じようなものが多すぎて悩まれるレベルかと思います。

私たち東京クロコダイルとしても様々な選択肢がある中で、ご縁をいただいたオーナー様に「購入してよかったよ」と言っていただけるよう取り組むことが日々の最優先事項という認識です。ご購入いただいたお客様からのご感想のお電話、メール、投稿いただいたレビューは感謝しつつ、また、ハラハラしながら私たちスタッフや染色、縫製している職人たちも共有しています。

 

大変ありがたいお話で百貨店やセレクトショップのバイヤー様から店舗取り扱いのお問い合わせをいただくことがございます。
販路が広がり、東京クロコダイルがブランドとしてさらに認知される・・・。非常に魅力的なお話です。
ただ、当たり前のお話ですが流通を介すと現状の販売価格を維持できなくなりますので当面は販売のチャンネルをとことん絞る。というスタンスで取り組ませていただく所存です。

東京クロコダイルとしてメインでお取り扱いしているクロコダイル革、エレファント革、リザード革等は皮革のなかでも圧倒的に希少価値が高いため限定数での生産しかできません。おこがましいお話かもしれませんが無理して大量生産を目指すことはせず、引き続き製品に対しては品質アップのためのコストは惜しみなく投入し、コストパフォーマンスでお求めいただいたお客様へ還元するというのが理想という方針です。
このような方針でおつくりしておりますので売り切れ中でお問い合わせいただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけしております・・・。

本題に戻りますと実物のご確認に関しましては在庫のあるものに関しましてはものすごく場所が限定されてしまいますが弊社事務所で可能でございます。
こじんまりした事務所です(笑)品質の確認だけでも結構ですのでお気軽に。

※事前にご来店日時は教えていただけましたらスムーズなご対応が可能になります。

また、東京クロコダイル製品は決してお安いものではございませんので『七日間完全返金保証』という制度を設定しております。
お客様にご満足いただけないものをお届けした場合、着払いにて返品、迅速な返金に応じさせていただいておりますのでそちらも含めご検討材料にしていただければと思います。

 

約1年毎日使用したプレミアメイドエレガンテ。

約1年毎日使用したプレミアメイドエレガンテ。クロコダイル革と内部の芯材が馴染んで張りが出ました。クロコダイル革、縫製共に非常に丈夫です。お手入れは軽く乾拭き程度で特に意識せず使っています。

 

お電話でお客様のお話を伺っていると東京クロコダイル製品を人生の節目や記念日、ゲン担ぎ等でお求めいただく方がとてもたくさんいらっしゃいます。
そのような貴重なタイミングでのお買い物でお選びいただけたという事はたいへんな光栄です。また、気持ちよくご使用いただけるようお力添えできて幸いに思います。

このような日々のお客様とのコミュニケーションも運営に参考にさせていただくことも多く、今までのメーカー業だけでは体験できない醍醐味だと感じています。

と、いうことですのでご不明な点がございましたらメールでもお電話でもお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

以上、東京クロコダイルでした。